Article original :
How Online Shopping Behaviors Compare in U.S., China
By Enid Burns, The ClickZ Network, Feb 29, 2008
Traduction proposée :
Internet influence fortement les achats aux USA et en Chine, selon une étude qui compare les comportements des e-consommateurs dans les deux pays. Cette étude, publiée par la société d'études Netpop, a montré le parallèle entre les habitudes d'achats aux USA et en Chine, bien que dans de nombreux cas, l'usage du web par les chinois s'effectue à un rythme bien plus rapide.
Avec Internet on peut, soit faire une recherche, soit acheter 73% des produits aux USA et 93% en Chine. Bien que ce pourcentage soit moins élevé aux USA il est tout de même significatif selon Josh Crandall, chef d'étude et directeur de Netpop : "si les industriels négligent Internet, ils ratent une chance de rencontrer les consommateurs" dit-il.
En Chine, des sources indépendantes, comme les médias sociaux, sont importantes dans la recherche de produits et cela pour différentes raisons. Selon Crandall ce sont ces sources qui permettent aux citoyens chinois d'exprimer leur créativité et de partager leurs opinions. En effet "dans leur histoire, ils ont été empêchés de réaliser cela ouvertement".
Les contenus "user generated" influencent 58% des participants chinois contre 19% des participants américains. Selon Crandall les consommateurs chinois qui achètent des produits électroniques (appareils photo et caméscopes) s'en servent pour générer leur propre contenu en ligne.
Aux Etats-Unis, 58% de la population est connecté en haut débit (74 millions d'individus), contre 10% des chinois (70 millions d'individus). "Les habitudes de consommation de ces internautes en haut débit influencent les autres internautes dans leurs comportements d'achats, et pourtant ils ne représentent que 10% de la population totale".
Des études précédentes de Netpop avaient indiqué que la demande pour le haut débit était forte en Chine.
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